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Acheter chez Life Support Distribution

Comment acheter

Nous équipons les hôpitaux, IFSI, universités, SDIS et centres de simulation en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Nos prix ne sont pas affichés en ligne : chaque équipement fait l’objet d’un devis établi selon votre configuration, vos quantités et votre lieu de livraison.

  • Devis gratuit et sans engagement
  • Réponse sous 24 h ouvrées
  • Paiement à 30 jours
  • Garantie 24 mois

Votre devis en 4 étapes

La demande de devis est gratuite et ne vous engage pas. Elle se fait directement depuis notre catalogue.

  1. Sélectionnez vos produitsSur chaque fiche produit, cliquez sur « Ajouter au devis ». Une même demande peut réunir plusieurs produits.
  2. Indiquez vos coordonnéesE-mail, nom et prénom, téléphone et établissement. La fonction et l’adresse sont facultatives ; l’adresse nous aide à chiffrer la livraison au plus juste.
  3. Précisez votre besoinIndiquez en message libre les quantités, la date souhaitée ou le contexte de votre projet.
  4. Envoyez votre demandeAucun paiement n’est demandé en ligne.

Et ensuite ? Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées, si besoin pour préciser votre demande, puis nous vous adressons votre devis par e-mail. Sa durée de validité est indiquée sur le devis. Vous souhaitez une démonstration avant de décider ? Indiquez-le dans votre message ou demandez une démo.

Paiement : à 30 jours à compter de la date de facture. Acheteurs publics français : votre délai légal s’applique (voir ci-dessous).

Acheteurs publics en France

LSD travaille avec les établissements publics (centres hospitaliers, IFSI, universités, SDIS…) dans le respect des règles de la commande publique. Plusieurs voies sont possibles :

Achat direct sur devis et bon de commande

Depuis le 1er avril 2026, les marchés de fournitures et de services d’une valeur estimée inférieure à 60 000 € HT peuvent être conclus sans publicité ni mise en concurrence préalables (article R. 2122-8 du Code de la commande publique, modifié par le décret n° 2025-1386 du 29 décembre 2025 ; le seuil était auparavant de 40 000 € HT). Il vous suffit alors de demander un devis, puis de nous transmettre votre bon de commande. L’estimation du besoin et le respect du seuil relèvent de l’acheteur.

Procédure adaptée ou appel d’offres

Au-delà de ce seuil, ou pour comparer plusieurs offres, consultez-nous dans le cadre de votre procédure adaptée (MAPA) ou de votre appel d’offres : transmettez-nous le dossier de consultation ou le lien vers votre profil d’acheteur, et nous vous remettons une offre.

Centrale d’achat

Si votre établissement passe par une centrale d’achat, LSD peut intervenir comme fournisseur ou sous-traitant du titulaire du marché. Contactez-nous pour en étudier les modalités.

Facturation et paiement

  • Factures déposées sur Chorus Pro : indiquez-nous votre SIRET et, le cas échéant, votre code service et votre numéro d’engagement juridique.
  • Paiement par mandat administratif accepté.
  • Délais de paiement : 30 jours pour tous les acheteurs publics, sauf les établissements publics de santé (hôpitaux publics) et ceux du service de santé des armées (hôpitaux militaires), qui disposent légalement de 50 jours.

Vous êtes un établissement public en Suisse, en Belgique ou au Luxembourg ? Nous répondons également à vos demandes d’offre et à vos appels d’offres : contactez-nous.

Garantie et service après-vente

Garantie 24 mois

Tous nos équipements sont garantis 24 mois. Les conditions de garantie sont précisées dans nos conditions générales de vente.

Un SAV assuré par notre équipe

LSD assure elle-même le service après-vente complet des marques iSimulate (REALITi 360) et Immersive Interactive.

Pour toutes les autres marques, LSD assure le SAV de premier niveau : diagnostic, assistance et premier dépannage. Lorsqu’une intervention du fabricant est nécessaire, nous l’organisons et suivons votre demande jusqu’à sa résolution.

Clients en Suisse

Les ventes conclues par Life Support Distribution AG (Bâle) sont facturées TVA suisse incluse, sans frais d’importation à votre charge.

Documents administratifs sur demande

Pour référencer LSD comme fournisseur ou compléter un dossier de marché, nous vous transmettons sur simple demande :

Life Support Distribution SAS – siège social : 4 chemin du Erbacker, 68220 Folgensbourg – RCS Mulhouse 854 007 127 – SIRET 854 007 127 00020 – TVA intracommunautaire FR66854007127.
En Suisse : Life Support Distribution AG, Elisabethenstrasse 23, 4051 Bâle.

Prêt à préparer votre devis ?

Parcourez notre catalogue et ajoutez les produits qui vous intéressent, ou écrivez-nous : nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.

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